Przejdź do treści
Umów rozmowę

→Jak pracuję

Jak pracuję: proces, dane i własność

Tu jest wszystko, co możesz sprawdzić, zanim cokolwiek zamówisz: jak wygląda współpraca, gdzie trafiają dane i co dostajesz na koniec.

AJak pracuję

Proces w 5 krokach

  1. Rozmowa (20 min, bezpłatnie). Pytam o firmę, problem, systemy, rodzaj danych i budżet. W ciągu 1 dnia roboczego dostajesz odpowiedź: oferta, audyt albo „to nie dla nas”.
  2. Audyt (opcjonalnie, 990 zł). Gdy trzeba najpierw zmierzyć i opisać problem.
  3. Oferta ze stałą ceną. Jedna strona A4 + załącznik: cel, zakres, czego nie obejmuje, rezultaty, harmonogram, cena, warunki płatności, lista kont, które zakładasz na siebie, lista podmiotów przetwarzających. Ważna 14 dni.
  4. Wdrożenie. Spotkanie startowe 45 min. Konta zakładasz na siebie i dodajesz mnie jako użytkownika. Dostępy tylko przez menedżer haseł. Umowa powierzenia podpisana przed pierwszym dostępem do danych osobowych.
  5. Przekazanie „wszystko na Ciebie”. Patrz lista niżej.

BJak pracuję

Dane i AI pod kontrolą

Czy można wrzucać dane klientów do ChatGPT? Nie bez przygotowania. Zanim dane osobowe trafią do jakiegokolwiek modelu AI, ustalamy podstawę prawną, dostawcę, miejsce przetwarzania i umowę. Tak robię to w praktyce:

  • Hosting i przetwarzanie w UE. Dostawca z USA tylko z certyfikacją Data Privacy Framework i po poinformowaniu Cię.
  • Bez trenowania modelu na Twoich danych — używam ustawień API, które to wykluczają.
  • Umowa powierzenia (art. 28 RODO) zawsze, gdy mam dostęp do danych osobowych Twoich klientów. Zmiana dalszego podmiotu przetwarzającego tylko po informacji i z prawem sprzeciwu.
  • Asystent mówi, że jest AI od pierwszej wiadomości (art. 50 AI Act, obowiązuje od 2 sierpnia 2026 r.).
  • Człowiek zatwierdza każdą akcję wychodzącą na zewnątrz w automatyzacjach.
  • Szkolenie zespołu z korzystania z wdrożonego narzędzia (art. 4 AI Act).
  • Bez zastosowań decydujących o ludziach (rekrutacja, scoring) bez osobnej analizy.

Podmioty przetwarzające

PodmiotDo czegoKraj przetwarzania
[DO UZUPEŁNIENIA: hosting strony]strona nexmora.euUE
[DO UZUPEŁNIENIA: dostawca poczty]poczta kontakt@nexmora.eu[DO UZUPEŁNIENIA]
[DO UZUPEŁNIENIA: dostawca LLM dla demo asystenta, v1.1]demo asystenta[DO UZUPEŁNIENIA]

Statystyki tej strony zbieram narzędziem bez cookies na własnym serwerze w Polsce — nie ma tu podmiotu przetwarzającego. Dla projektów klientów lista powstaje osobno i trafia do oferty.

CJak pracuję

Własność: lista kontrolna przekazania

Przy odbiorze każdego projektu dostajesz i sprawdzasz:

  • domena zarejestrowana na Ciebie; wiesz, u jakiego rejestratora i jak uzyskać kod AuthInfo;
  • hosting i serwer na Twoim koncie; mój dostęp jako dodatkowego użytkownika, do odebrania jednym kliknięciem;
  • konto administratora CMS / n8n / panelu asystenta należy do Ciebie;
  • kod i eksporty: repozytorium lub archiwum, eksport workflow (JSON), eksport bazy wiedzy;
  • dokumentacja (PDF): architektura, konta, koszty miesięczne, „co zrobić, gdy NEXMORA zniknie”;
  • raport odbiorczy z pomiarami i datą;
  • nagranie szkolenia;
  • 30 dni gwarancji poprawek, potem opcjonalna opieka.

Po zapłacie przenoszę na Ciebie prawa majątkowe do projektu i kodu (komponenty open source zostają na swoich licencjach). Przy zakończeniu współpracy: eksport danych i workflow, przekazanie dostępów w 5 dni roboczych, bez opłat „za wydanie”.

DJak pracuję

Dokumenty do pobrania

  • Wzór oferty — [DO UZUPEŁNIENIA: PDF]
  • Ogólne warunki współpracy (B2B) — [DO UZUPEŁNIENIA: PDF, po weryfikacji prawnej]
  • Streszczenie wzoru umowy powierzenia — [DO UZUPEŁNIENIA: PDF, po weryfikacji prawnej (decyzja 22)]
  • Lista kontrolna przekazania — [DO UZUPEŁNIENIA: PDF z sekcji wyżej]

EJak pracuję

FAQ

Czy ChatGPT jest zgodny z RODO?

To zależy od wersji usługi, ustawień, umowy i danych, które do niej trafiają. Darmowe konto czatu do danych klientów się nie nadaje. Wdrożenie dla firmy wymaga umowy z dostawcą, wyboru regionu i ustawień bez trenowania na danych.

Kto odpowiada za asystenta AI na mojej stronie w świetle AI Act?

Co do zasady firma, która udostępnia go pod własną marką. Umowa opisuje, za co odpowiadam ja jako wykonawca, a za co Ty. [DO WERYFIKACJI PRAWNEJ: rola dostawcy/podmiotu stosującego — decyzja 22]

Gdzie fizycznie są dane?

W centrach danych w UE wskazanych na liście podmiotów przetwarzających w Twojej ofercie.

Co, jeśli przestaniemy współpracować?

Wszystko jest na Twoich kontach. W 5 dni roboczych przekazuję pozostałe dostępy i eksporty, bez opłat.

Czy ta strona używa cookies?

Nie używa cookies niebędących niezbędnymi i nie ma banera zgód. Szczegóły: Polityka prywatności.

→Następny krok

Porozmawiajmy

20 minut, bezpłatnie, bez zobowiązań. Po rozmowie w ciągu 1 dnia roboczego dostajesz jedno z trzech: pakiet ze stałą ceną, propozycję audytu albo uczciwe „to nie dla nas”.